안녕하세요. 고객님께서 남겨주신 글 확인후 금일 유선상 안내드렸습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
최근 주문한 두부모래에서 이물질이 나왔습니다.
기존 모래 다버리고, 베이킹 파우더까지 녹여가며 화장실 청소하고 막 새 모래 까서 넣어주면서 확인한거라 다른 의심 사항은 없어요.
어디서 들어왔다거나 기존에 남은 잔여물이거나 그런 가능성 정말 한개도 없고, 저 비슷한 식물 같은 것도 없구요.. 뭔지도 모를 가지라 더 의심가고 불편한 맘입니다.
구매했던 모래 6개중 마지막 6번째에 발견했어요... 그 앞전 건 제가 제대로 확인하지 못해서 이전 사용제품들마저 의심스럽고 걱정됩니다.
근래 믿고 잘쓰는데 실망스러운 마음도 크고, 지금까지의 구매물품이나 앞으로 구매할 상품들에 대한 불신도 생기네요...
이물질 사진 첨부파일로 드리니 검수하고 변상해주세요