네네 고객님 안녕하세요.

우선 불편드려 죄송합니다.

미수령하신 상품 27일자 정상 출고는 도와드렸으나

추석이후 물량 급증으로 기사님들 전산과 배송과정에 지연이 있는 부분으로
27일자 고객님 대부분 같은 지연을 겪고 계시답니다 ㅠㅠ...
특히나 모래와 같이 무거운 품목은 기사님이 물량이 많을 때는 혼합하여 배송하는게 어려우시다며

따로 이동중인 부분 같습니다 ㅠㅠ
하여 금-토 중으로 수령 예정으로 안내 가능하시며,,

그래선 안되겠지만 혹, 안내 도와드린 일자에 확인 어려우셨다면

카카오톡 @마마캣 친구 추가 후 문의 주시면 보다 빠르고 자세한 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

9/27 주문했는데, 같이 주문한 상품은 어제 도착했고, 모래는 아직이네요.

배송조회를 해도 배송중으로만 조회됩니다.

송장번호만 올려두시고 집하장으로 넘어가지 않은것 같은데,

언제 받을 수 있을까요?