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마마캣 상품 후기 게시판

마마샌드 벤토모래
언센티드 (무향)
4.5kg × 4개

36,950원

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제목	보통
작성자	네**** (ip:)
평점 작성일 2020-02-16 추천 0 추천하기 조회수 3 가격이 올랐네요...ㅠㅠ (2020-02-15 22:29:50 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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마마캣 2020-02-17
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우선 저희 마마캣에 깊은 관심 가져주신 점 감사드립니다..!마마샌드 가격 인상과 관련하여 답변 드리겠습니다.마마샌드는 2019년 6월 29일자부터 현재까지 한국고양이모래연구소(아로펫)에 위탁 생산되고 있습니다. 고객님께서도 잘 알고계시듯, 2019년에는 환율 상승과 최저임금 상승이라는 이슈가 있었습니다. 이에 제조사 측에서는 이미 6개월이란 짧은 기간동안 세 차례에 걸친 납품 단가 인상이 있었습니다.마마샌드는 오로지 가성비에 초점을 두고 기획된 상품이었던지라, 저희 마마캣 임직원은 소비자 판매 가격을 최대한 방어하려 노력하였습니다. (첨언을 드리자면.. 실제로 마마샌드는 얼리버드 행사 특가 이외에는 단 한 차례도 가격을 인상하지 않았습니다) 그러나 이번 1월 단가인상은 저희가 감당하기 어려운 수준의 가격 인상이었기에 불가피하게 판매가격을 인상하게 되었습니다.오랫동안 고양이 용품을 유통하다보니 고객분들이 원하는 제품이 어떤 제품인지를 누구보다 잘 알고 있기에, 가격 인상을 결정내린 순간 저희도 속이 많이 쓰라렸습니다. OEM 생산과 ODM 생산의 한계를 분명히 알게 된 계기이기도 했습니다. 오로지 직접 생산만이 합리적인 가격을 방어할 수 있다는 사실을 깨닫게 되었습니다. 이러한 구조에서는 가격 상승이라는 이슈는 반복될 수 밖에 없을 것이기에, 저희 마마캣도 내부적으로 많은 회의를 거치고 있습니다. 이번 가격 인상은 마마캣에게도 피치못할, 어려운 결정이었음을 고객님께서 이해해주십사 양해를 구합니다. 다시 한번 마마캣을 잊지않고 찾아주시고 말없이 떠나지 않아주셔서 정말 감사드립니다. 2020년은 더욱 애쓰겠습니다

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