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제목 퇴근하고 귀찮아서 방치하다가 어제 씻으려고 열었는데데 새제품인데 모터안쪽에 알같
작성자 김**** (ip:)
  • 평점 3점  
  • 작성일 2020-06-18
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 15



퇴근하고 귀찮아서 방치하다가 어제 씻으려고 열었는데데

새제품인데 모터안쪽에 알같은게 있어요
사진은 뚜껑만 찍었는데 모터 입구? 긴 원통모양 안쪽에도 있어요
그리고 전에 다른 제품 정수기를 샀을때는 때낀거같은게 없었는데 이건 조금 있네요 ;;;
원래 이런건지 아니면 얘만 문제인건지 모르겠어요;;
첨부파일 review_253896_image1.jpg , review_253896_image2.jpg , review_253896_image3.jpg
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  • 마마캣 2020-06-18 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 네네 고객님 후기 감사드리며우선 불편드려 죄송합니다.유선으로 안내 도와드리고자 전화드렸으나 부재중이셔서답변으로 안내 도와드리는 점 양해부탁드립니다.제조업체대표님께 직접 이미지 전달 후 확인 답변도와드린답니다.이온수지와산소 활성탄 물 때로 확인 되는 부분으로모터 청소는 환경에 따라 달라 질 수 있으나 한달에 한번이상 권장 안내 도와드린답니다.보라색으로 보이는 현상은 생활 속 먼지 등, 여러가지 원인이 될 수 있는 부분이나2만대 이상 판매 된 업체에선 처음 보는 현상으로 그 원인의 명확한 답변은 어렵다하신답니다.또한 새 제품의 현상으로 기재 해 주신 부분으로 업체에서 회수 후 확인 가능하시다합니다.답변 확인 하시면, 카카오톡 @마마캣 친구추가 후 요청 주시면 추가 안내 도와드리도록하겠습니다.그럼 소중한 답변 기다리겠습니다.
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