모래 품질이 많이 변한것같아요. 응고력이 상당히 떨어져요 그만큼 냄새도 심하구요 상품후기 - 마마캣
 

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마마샌드 벤토모래
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제목 모래 품질이 많이 변한것같아요. 응고력이 상당히 떨어져요 그만큼 냄새도 심하구요
작성자 권**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2024-05-16
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 7
모래 품질이 많이 변한것같아요.
응고력이 상당히 떨어져요 그만큼 냄새도 심하구요
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  • 마마캣 2024-05-16 0점
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    스팸글 안녕하세요 마마캣입니다 우선 상품에 만족을 드리지 못해 정말 죄송합니다ㅠㅠ벤토 모래의 원료인 광물이 생산지의 계절, 습도, 기온 등 모든 환경적 영향을 크게 받다보니 품질을 항상 일정하게 유지하는 것에 어려움이 있더라구요ㅠㅠ수입할 때마다 품질 테스트를 진행 하고 또 진행하여 원료는 1번 생산시 한정된 수량만 생산을 진행하고 있습니다. 그렇게 엄선된 원료로 제조가 진행 되는데 아무래도 앞에 말씀 드린 것과 같이 해당 생산지의 환경적 영향을 피해갈 수는 없었던 것 같습니다. 이로 인해 불편을 드려 다시 한번 정말 죄송하며제조 공정 측에서 최대한 개선 될 수 있도록 건의 드리고 모래 제조가 일정하게 유지 될 수 있도록 더욱더 신경쓰고 노력하겠습니다.
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